Personvernerklæring
Behandlingsansvarlig
Kvitland AS (org.nr 932 838 087), Leiv Eirikssons vei 27, 7040 Trondheim, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn ved kjøp i Kvitland Forlag. Kontakt: audun@kvitland.no.
Hvilke opplysninger vi behandler
Når du kjøper en e-bok, behandler vi e-postadressen din og ordreinformasjon (hva du kjøpte, tidspunkt, ordrereferanse, betalingsstatus og antall nedlastinger). Selve betalingen håndteres av Vipps; vi lagrer ikke kort- eller kontonummer.
Formål og rettslig grunnlag
Opplysningene brukes til å gjennomføre kjøpet, levere boken, sende kvittering og gi kundestøtte. Behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b), samt for å oppfylle bokføringsplikten (artikkel 6 nr. 1 bokstav c).
Databehandlere
Vi bruker Vipps MobilePay (betaling), Domeneshop (drift av nettsted, database og e-post), Google Ireland Limited og Meta Platforms Ireland Limited (måling av annonser). Disse behandler opplysninger på våre vegne og etter databehandleravtale. Vi selger ikke personopplysninger videre.
Informasjonskapsler og annonsemåling
Vi bruker Google-taggen og Meta-pikselen til å se om annonsene våre fører til salg. De setter informasjonskapsler, og de gjør det bare hvis du sier ja i samtykkebanneret. Sier du nei, eller lar være å svare, settes ingen slike informasjonskapsler, og nettstedet fungerer nøyaktig som før. Meta-pikselen lastes ikke ned til nettleseren din i det hele tatt før du har sagt ja.
Rettslig grunnlag er samtykke (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Google og Meta kan behandle opplysningene utenfor EØS; overføringen skjer på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser. Ved et fullført kjøp sendes kjøpesummen og en enveis-kryptert referanse, slik at samme kjøp ikke telles to ganger. Referansen kan ikke brukes til å spore kjøpet tilbake til deg.
Har du sagt ja, melder vi i tillegg fullførte kjøp til Meta fra serveren vår, ikke bare fra nettleseren din. Det gjør målingen mer presis, siden nettleseren ofte blokkerer slike meldinger. Da sendes e-postadressen din enveis-kryptert (vi sender aldri adressen i lesbar form), sammen med IP-adressen og nettleserversjonen din, kjøpesummen og den samme krypterte referansen. Sier du nei, eller lar være å svare, sendes ingenting – heller ikke fra serveren.
Du kan når som helst ombestemme deg:
Lagringstid
Ordre- og kjøpsopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å levere produktet og gi kundestøtte, og for øvrig så lenge bokføringsloven krever (som hovedregel fem år).
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av egne personopplysninger, og til å klage til Datatilsynet. Ta kontakt på audun@kvitland.no, så hjelper vi deg.